Denpasar. Dalam rangka memperingati Hari Ulang Tahun Badan Kepegawaian Negara (BKN) ke-78 yang mengusung tema “Memudahkan, Melindungi, dan Membahagiakan ASN”, Tim Manajemen Inovasi dengan dukungan KORPRI Kantor Regional X BKN menyelenggarakan kegiatan BKN X Berisyarat: Mini Workshop Bahasa Isyarat Indonesia (BISINDO) pada Kamis (11/6/2026). Kegiatan yang berlangsung pukul 14.00 hingga 16.00 WITA ini dilaksanakan secara hybrid dengan diikuti 57 peserta secara luring di Aula A.E. Manihuruk Kantor Regional X BKN Denpasar dan 31 peserta secara daring melalui Zoom Meeting. Selain itu, kegiatan juga disiarkan secara langsung melalui kanal YouTube Kanreg X BKN dan telah ditonton sebanyak 945 kali.

Kepala Kantor Regional X BKN dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya diukur dari kecepatan dan ketepatan layanan, tetapi juga dari kemampuan penyelenggara layanan dalam memahami kebutuhan seluruh pengguna layanan, termasuk kelompok rentan dan penyandang disabilitas.

“Semangat memudahkan, melindungi, dan membahagiakan ASN harus diwujudkan melalui pelayanan yang inklusif dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat tanpa terkecuali. ASN perlu memiliki kepekaan terhadap kebutuhan penyandang disabilitas sehingga setiap orang memperoleh kesempatan yang sama dalam mengakses layanan publik,” ujarnya.

Mini workshop ini merupakan salah satu upaya Kantor Regional X BKN dalam meningkatkan kesadaran dan pemahaman ASN mengenai pentingnya pelayanan publik yang inklusif, khususnya bagi penyandang disabilitas Tuli. Melalui kegiatan ini, ASN diperkenalkan pada perspektif disabilitas, etika berinteraksi dengan penyandang disabilitas Tuli, serta penggunaan Bahasa Isyarat Indonesia (BISINDO) sebagai sarana komunikasi yang dapat mendukung terwujudnya pelayanan yang lebih aksesibel dan setara.

Workshop menghadirkan narasumber dari Pusat Bahasa Isyarat Indonesia (PUSBISINDO) Cabang Bali, I Gede Ade Wirawan, seorang praktisi di bidang Bahasa Isyarat dan Budaya Tuli yang membawakan materi mengenai perspektif disabilitas, budaya Tuli, serta pentingnya komunikasi yang inklusif dalam pelayanan publik.

Materi praktik BISINDO dipandu oleh Ketut Yunda Manik Wardani yang mengajak peserta mempelajari berbagai kosakata dan ungkapan dasar yang dapat digunakan dalam interaksi sehari-hari maupun konteks pelayanan publik. Peserta berkesempatan mempraktikkan secara langsung berbagai ekspresi sederhana dalam BISINDO, mulai dari salam, perkenalan diri, hingga ungkapan yang umum digunakan dalam pelayanan. Kegiatan ini juga didukung oleh Ni Komang Ayu Diantari Putri selaku koordinator kegiatan pelatihan, serta dua orang Juru Bahasa Isyarat (JBI) dari Pusat Layanan Juru Bahasa Isyarat (PLJ) Indonesia, yaitu Fransiska Olivia dan Anindya, yang memastikan seluruh proses komunikasi selama kegiatan berlangsung secara lebih aksesibel.

Antusiasme peserta terlihat dari tingginya partisipasi selama sesi diskusi maupun praktik. Berbagai pertanyaan disampaikan peserta terkait pengalaman melayani penyandang disabilitas, tantangan komunikasi yang dihadapi di lapangan, serta langkah-langkah yang dapat dilakukan ASN untuk menciptakan lingkungan pelayanan yang lebih ramah dan inklusif.

Melalui kegiatan BKN X Berisyarat, Kantor Regional X BKN berharap dapat menumbuhkan disability awareness di lingkungan ASN sekaligus mendorong terbangunnya budaya kerja yang semakin inklusif. Kegiatan ini diharapkan menjadi langkah awal dalam memperkuat kapasitas ASN untuk memberikan pelayanan yang setara, menghargai keberagaman, dan mampu menjawab kebutuhan seluruh pengguna layanan tanpa diskriminasi.

Ke depan, hasil evaluasi kegiatan menunjukkan adanya minat yang tinggi dari peserta untuk mengikuti pelatihan BISINDO lanjutan. Temuan tersebut menjadi salah satu dasar penting bagi Kantor Regional X BKN dalam merancang program pengembangan kompetensi yang mendukung terwujudnya pelayanan kepegawaian yang semakin inklusif dan berorientasi pada kebutuhan seluruh masyarakat. (Diah)